Как считать стоимость заявки

Базовая формула

Стоимость заявки считается просто: рекламные расходы делятся на количество заявок. Но в расходы нужно включать только проверенный период, а в заявки - реальные обращения, а не случайные клики.

Качество лидов

Дешевые заявки могут быть бесполезными, если люди не подходят по бюджету, региону или задаче. Поэтому рядом с CPL нужно смотреть квалификацию и причину отказа.

Конверсия в продажу

Главная метрика - не заявка, а продажа. Если из 20 заявок закрывается 2 сделки, нужно считать цену сделки и сравнивать ее с маржой, а не радоваться количеству лидов.

Что улучшать

Если заявок мало, смотрят трафик, сайт и оффер. Если заявок много, но продаж нет, проверяют качество трафика, скрипт, скорость ответа и соответствие обещания реальной услуге.

Частые вопросы

Что главное по теме: Как считать стоимость заявки?

Стоимость заявки сама по себе ничего не говорит. Важно считать путь дальше: сколько заявок становятся продажами, какая маржа и сколько денег возвращается в рекламу.

Как применить это на сайте бизнеса?

Сделать отдельную страницу или блок, где есть прямой ответ, факты о компании, услуге, городе, цене, следующий шаг и ссылка на заявку.

Что делать дальше

Если нужна не теория, а рабочий запуск, начните с короткого брифа. Я посмотрю нишу, город, оффер и предложу минимальную структуру сайта или страницы под заявки.